近年来，随着越来越多的年轻人加入到购彩者行列，购彩者素质和购彩水平不断提高，购彩需求也日趋个性化和多元化。精耕业务知识，提升服务水平，成为每一位体彩从业者孜孜不倦的追求。

2月16日，经网点互助组发起，在章丘区、市中区业务组的精心安排和组织下，市中区近20家体彩网点业主“组团”走进章丘区，与章丘区优秀体彩网点零距离亲密接触，近距离感受和自己不一样的体彩店。

在会议室，参加活动人员进了集中座谈交流。首先，章丘区专副孙冉对全区网点基本情况进行总体概况介绍，从人员分工、游戏玩法提升、互助组工作开展等方面对章丘体彩的发展进行回顾和总结。章丘区互助会会长李肖结合即开、乐透、竞彩三个游戏玩法，从三支服务队角度，就探索即开营销模式、夯实乐透购彩基础、突破竞彩发展瓶颈等方面进行分享。互助组组长、优秀网点业主石庆刚、焦锡国也现身说法，结合自己门店情况，与大家交流购彩者的日常维护和服务、理性购彩引导等营销经验……座谈会上你来我往，交流碰撞中，经营困惑迎刃而解。市互助会会长崔胜利在肯定两区互助组工作的基础上，指出两个片区网点在发展中亟需突破的问题和瓶颈，呼吁两区帮扶结对、取长补短、共同提升。

    分中心副主任王真作总结发言，对两区今后发展提出两点意见建议：抓住发展机遇，充分利用赛事年后的竞猜氛围，及时分享赛事信息，为购彩者提供更加精细、专业的信息咨询和服务；转变营销思路，在依法合规的前提下，积极利用新媒体拓展宣传渠道，打破传统销售模式，在不断尝试中创新发展，丰富购彩体验，让购彩者充分享受购彩的乐趣和魅力。

会后，交流人员实地走访了优秀网点，现场感受“榜样的力量”。在走访过程中，大家感悟颇深，“这家店干净、整洁、舒适，宣传物料也简洁新颖，老板娘热情周到，购彩者肯定愿意在这种舒适环境里买票。”“那家店竞猜游戏指向性更强，看那一摞摞竞猜中奖票，真让人心动。还有这布局，坐在茶歇前就能看着大屏幕中播放的球赛，太有氛围了。”……虽然自己每天都在经营着体彩小店，但走出去，切身走到别人店中，就会有不一样的惊喜和发现。

走出去学经验，带回来促提升。作为2023年第一场跨区交流，代销者们精神抖擞，带着更多的求知和渴望，在交流中思路更加明朗，大家纷纷表示要鼓起干劲，用更加专业的知识、更加理性的引导，给购彩者提供更好、更舒适的购彩体验!(李慧)